銷售政策

• 1
  有效保固期限（保固服務僅提供給首位註冊者，不得轉讓）
  • (1)
    車架/前叉
    2021年起，購車後請務必上網註冊，憑「購車證明」及「DARE保固卡」提供保固服務。保固期限為自購買日起 (以購車證明標示為主）30天內完成產品註冊程序可享保固6年（72個月），30天後註冊保固期限為購車日後3年，若無購車證明保固期限為出廠日後3年（36個月）。無註冊或註冊無法認證成功者，恕無法提供保固服務，任何疑問請聯繫購買經銷商。
    
    請注意，2016年以前車款，憑「購車證明」及「保固手冊」提供保固服務。保固期限為自購買日起（以購車證明標示為主）14天內完成產品註冊程序可享保固3年（36個月），14天後註冊保固期限為購車日後2年（24個月），若無購車證明保固期限出廠日後2年（24個月）。您仍可在新年度購買舊車款，但您的保固權益會因此受到影響。
  • (2)
    把手/龍頭/坐管：
    憑「購車證明」提供保固服務。保固期限為自購買日起一年（以購車證明標示為主）。
    
    購買證明單據上需有購買日期、品項、金額、經銷商店章，若缺損、遺失恕無法提供保固服務。為保障您的權益，務必請妥善保存您的發票或購買證明（需有購買日期、品項、金額、經銷商店章），若資料遺失請回原購買點協助提供。若無，將視為保固失效。
• 2
  保固維修申請
  DARE生產的產品若在保修條款範圍內疑似有缺陷或需要維修的地方，請優先聯繫鄰近服務據點協助確認；或自行於相關下載處下載產品維修申請單聯絡我們。（請留意若有寄送產品至原廠判定之額外費用，將先由使用者負擔。)
  • (1)
    當一個產品經保固範圍維修或免費更換，更換後之新產品保固期限仍以原始保固日期為主。
  • (2)
    當一個產品在保固期內被更換，被更換下來的產品將回收成為DARE的財產。
  • (3)
    非品質瑕疵之保固範圍外情況，須依DARE原廠提供之價格收取零件及人工費用。
  • (4)
    進一步衍生之費用，例如顧客自行組裝保養、運輸，或產品故障而衍生之附帶費用，均不在保固範圍內。

• 1
  消耗性零件不予以保固：內外胎、煞車皮、煞車內外線、變速內外線、把手套、大齒盤、鏈條、飛輪、輪圈、花鼓……等零件因磨耗問題不提供保固。
• 2
  商品沒有購買與日期證明。
• 3
  超過保固期限者。
• 4
  保證書記載之車款、產品序號與實物不符或破損不清楚時。
• 5
  產品序號已被移除、塗改以至於無法閱讀或查無出貨紀錄者。
• 6
  未依照品牌建議方式操作使用及保養者。
• 7
  使用侵略性清潔劑，或非相容元件及不恰當的維修。
• 8
  經過改裝或是變更原來規格、塗裝或零件者。
• 9
  車上所有可迴轉的部分所產生不會影響一般機能的聲音或振動。
• 10
  營業出租用或重複的租借，不特定多數人員的頻繁使用。
• 11
  保管場所不佳，或經過長期使用所導致的塗裝烤漆面剝落、金屬面或塑膠零件等的自然褪色。
• 12
  所有產品塗裝在購買 7 天內若無發現任何異狀，此後所有外觀塗裝異常均不在保固範圍內。
• 13
  因下列原因所造成的損壞：
  • (1)
    因人為損壞、疏忽、濫用、不正當使用，而非產品本身之故障者。
  • (2)
    不當組裝（例如 : 不當的使用扭力扳手），或是經由非DARE授權經銷車店維修所造成的損壞或故障。
  • (3)
    任意拆裝或未使用原廠零件（非原廠之改裝零件）。
  • (4)
    因為時間所造成的劣化情形，如紫外線造成的影響（塗裝退色、變黃）、金屬面的銹蝕等
  • (5)
    變更塗裝或重新烤漆（全部或部分）。
  • (6)
    因天災（地震、颱風、水災及火災等）所造成的損壞或故障。
  • (7)
    因意外事故，或外力撞擊等導致碰撞損壞（攜車架不當使用、交通事故、撞擊、夾損、運送損壞、使用錯誤及其他意外碰撞等）。
  • (8)
    不當的過重負荷導致損壞或故障。
  • (9)
    廢氣、化學藥品、動物排泄、海水鹽蝕等所造成的損壞或故障。
  • (10)
    因消耗品的消耗，未及時做適當保養及更換，導致其他零件之損壞或故障者。
  • (11)
    在一般自行車不適宜騎乘的場所騎乘或參加激烈操作的競賽活動所造成的損壞或故障。
  • (12)
    座管未依安全指示線使用規範，而造成車架變形、損壞。